2017年中秋節期間服務內容調整說明】

  1. 中秋節期間外島配達時間變更說明

‒因應中秋節期間離島運輸載能限制,往返台灣本島與外島之間的包裹,將配合航班時間進行調整

執行日期:9/25~ 10/2

‒影響區域:往返台灣至金門、馬祖、澎湖、綠島

  1. 中秋節期包裹收寄件調整說明

‒因應2017年中秋繁盛期的貨量尖峰期間,配送日在此區間者將取消當日配服務、無法提供指定配送日期及配送時段的服務、不保證隔日配達

‒執行日期:9/27~10/3

‒影響區域:全國宅急便

  1. 為了有效進行包裹貨量的分流,並且提供如平常日的服務品質,請各位客戶儘可能將包裹提前於9/26前完成交寄,以避免包裹過度集中於貨量尖峰期間。
  1. 暫停一般消費者到府收件 ,請自行前往宅急便營業所或代收店(如:7-11、OK超商…等)交寄

‒執行日期:即日起~9/23

‒影響區域:花蓮縣鳳林鎮、光復鄉、萬榮鄉、瑞穗鄉、卓溪鄉、玉里鎮、富里鎮及豐濱鄉

香菇王·第一名店敬上

付款方式

1. 貨到付款
貨到付款可方便您不須出門轉帳,即可取貨,只要您的收貨地址有人可以收件,貨品送到府時,將您的購物金額,直接交給送貨員即可,方便又快速,且不需加收手續費。

2. 信用卡線上刷卡付款
使用國泰世華銀行線上刷卡,完全符合SSL網路交易協定是B2C網路信賴付款機制。提供 Visa、Master card、JCB 三種信用卡付款方式,您可以在下單後,選擇「線上刷卡付款」,並填妥信用卡相關資料後,送出訂單,即完成訂購手續。

3. 郵局、銀行匯款 or ATM轉帳
至各地國泰世華銀行各分行,臨櫃櫃台皆可辦理。
或持任何一家銀行所發的IC金融卡,至離您最近的自動櫃員機轉帳或是經由網路ATM付款即可。
(轉帳手續費需自行負擔。)


銀行:國泰世華銀行 復興分行
銀行代號:013
戶名:第一超市股份有限公司
帳號:018-18-642341-7


.為加速出貨作業,請您轉帳完成後,可以電話或E-MAIL通知客服人員。
.同時請您將匯款存根保留存查,確保您的權益。


配送方式

為確保訂購的商品能快速且安全送達您的手中,第一名店一律採用特約廠商「黑貓宅急便」配送,安心有保障。可服務台灣各縣市及金門澎湖本島地區的會員,三種收貨時段供您選擇:早上09:00~12:00,下午12:00~17:00,晚上17:00~20:00,充分配合您可收件的時間。

商品從訂購到送達需約3個工作日(不含國定、例假日),若遇有天災或不可抗拒之因素、缺貨、斷貨導致無法於3個工作日內寄送給您,我們將會有專人與您聯絡。


運費計算

常溫商品:凡於第一名店網站單次購買常溫商品NT$2,500元(含)以上,即可享有購物免送運費,未達NT$2,500元以上酌收常溫運費NT$120元。
冷藏商品:凡於第一名店網站單次購買冷藏商品NT$2,500元(含)以上,即可享有購物免送運費,未達NT$2,500元以上酌收冷藏運費NT$130元。
冷凍商品:凡於第一名店網站單次購買冷凍商品NT$2,500元(含)以上,即可享有購物免送運費,未達NT$2,500元以上酌收冷凍運費NT$130元。

註1:運費計算方式依商品保存類別分開計算。
註2:使用紅利點數折扣後,價格若未達NT$2,500元,仍須負擔運費。

退換貨須知

欲辦理換貨者,請於收到商品七日內(以郵戳為憑),先以電話或e-mail連絡客服中心,客服中心將與您確認換貨事宜。客服專線0800-211-388